LLY – Learn to Love Yourself UG (haftungsbeschränkt)
Höhenstr. 21 | 70736 Fellbach
– nachfolgend „WIR“ bezeichnet –
Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen [folgend die „AGB“] gelten für alle von uns durchgeführten Aufträge, Angebote, Lieferungen und Leistungen, welche über die Webseite https://learntoloveyourself.de [folgend die „WEBSEITE“] geschlossen werden. Auf unserer Webseite bieten wir dir Leistungen im Bereich Coaching, Workshops, Seminare und Events an [folgend die „LEISTUNGEN“] sowie verschiedene Produkte, welche du im Zusammenhang mit unseren weiteren Leistungen nutzen kannst.
Du erklärst dich mit der Annahme unserer Leistungen mit den vorliegenden AGB einverstanden.
1. LEISTUNGEN | ZAHLUNGEN
ANGEBOT ONLINE-SHOP
Die in dem von uns betriebenen Online-Shop auf unserer Webseite https://learntoloveyourself.de [nachfolgend der „Online-Shop“] dargestellten Leistungen und Produkte stellen kein rechtsverbindliches Angebot dar, sondern lediglich eine Einladung, dich über unsere angebotenen Leistungen und Produkte zu informieren.
Wir weisen dich darauf hin, dass die Darstellung der Leistungen und Produkte im Online-Shop nicht bedeuten, dass diese auch verfügbar sind.
BESTELLUNG – ONLINE SHOP
Um eine verbindliche Bestellanfrage über digitale Produkte oder Online-Events in unserem Online-Shop auszulösen wirst du zunächst zu unserem Partner „Digistore24“ weitergeleitet. Dort musst du dann deine gewählten Leistungen dem virtuellen Warenkorb hinzufügen sowie deine erforderlichen Daten für den Vertragsschluss angeben.
Sofern du Produkte bestellen möchtest, dann kannst du deine verbindliche Bestellanfrage direkt in unserem eigenen Online-Shop auf unserer Webseite auslösen.
In dem Fall, dass du Tickets für Live-Events bestellen möchtest, dann wickeln wir die Bestellung gänzlich über unseren Dienstleister Pretix ab. Hier wirst du zur Webseite von Pretix weitergeleitet und kannst dort deine verbindliche Bestellung aufgeben.
Vor deiner verbindlichen Bestellung hast du in jedem Fall nochmal die Möglichkeit, deine Angaben zu korrigieren. Mit Anklicken der Schaltfläche „jetzt kostenpflichtig bestellen“ gibst du deine verbindliche Bestellung ab.
Nach Absenden der Bestellbestätigung erhältst du eine Bestellübersicht, welche die Annahme des Angebots darstellt.
LEISTUNGEN – DIGISTORE24
Wir bieten dir auf unserer Webseite die Möglichkeit, bei unseren Partner Digistore24 verschiedene von uns erstellte Leistungen wie eine Mitgliedschaft im Selflove Club, Workshops oder digitale Inhalte zu buchen. Welche Leistungen wir konkret über Digistore24 anbieten, findest du auf unserer Webseite.
Die Buchung der Mitgliedschaft erfolgt ausschließlich über Digistore24. Auch wenn du deine Leistungen von uns erhältst, ist Digistore24 immer und ausschließlich dein Vertragspartner. Wir sind in diesem Fall nur Erfüllungsgehilfen von Digistore24.
Für weitere Fragen zu deinem Vertrag, findest du die AGB von Digistore24 unter https://www.digistore24.com/page/terms/.
VORBESTELLUNG | LIEFERUNG | AUSFALL
Sofern du bei uns ein Produkt vorbestellst, beispielsweise weil es noch nicht durch uns produziert wurde, können wir dir eine ungefähre Schätzung des Lieferzeitpunktes angeben. Sofern es wider Erwarten nicht zur Produktion des Produktes kommt, werden wir dir den gezahlten Kaufpreis inklusiver eventueller Versandkosten innerhalb von 14 Tagen zurücküberweisen, ab dem Zeitpunkt, an dem feststeht, dass es nicht zur Produktion kommen wird.
PREISE
Alle angegebenen Preise in unserem Online-Shop sind Bruttopreise, das heißt, diese enthalten bereits die jeweils gültige deutsche gesetzliche Mehrwertsteuer.
Es gelten die zum Zeitpunkt deiner Bestellung im jeweiligen Angebot aufgeführten Preise für die Lieferung.
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Die Zahlung für die Bestellung im Online-Shop ist sofort nach der Bestätigung der Bestellung fällig.
Alle Zahlungen bei unseren Dienstleistern werden direkt über den jeweiligen externen Dienstleister abgewickelt (z.B. Pretix). Über dies sind verschiedene Zahlungsmöglichkeiten wie Rechnungskauf, SEPA-Lastschriftmandat, Ratenzahlung, PayPal, Kreditkarte, Sofort Kauf und Zahlung per Vorkasse.
Sofern du eine Bestellung direkt in unserem Online-Shop auslöst, wickeln wir die Zahlung über unseren Dienstleister PayPal ab. Auch hier hast du die Möglichkeit, aus verschiedenen Zahlungsmethoden zu wählen.
Es wird vereinbart, dass Rechnungen und Gutschriften ausschließlich in elektronischer Form (z.B. als PDF) an die von dir angegebene E-Mail-Adresse versendet werden.
Nach Vereinbarung ist es auch möglich, Rechnungen in Raten zu zahlen.
UNSERE LEISTUNGEN | DATENSCHUTZ | MITARBEIT
Wir bieten dir verschiedene Online-Coaching-Programme für dich allein, in der Gruppe oder als Workshop an. Hierfür werden wir uns mit dir gegebenenfalls online über eine Audio- und Videoübertragung austauschen, bitte mach dir bewusst, dass wir dies nur tun können, wenn du uns dein datenschutzrechtliches Einverständnis dazu gibst und du bereit bist, das notwendige Maß an Eigen- und Selbstverantwortung mitzubringen.
Bei unseren Leistungen handelt es sich um Dienstleistungen, daher können wir dir weder ein Erfolgs- noch ein sonstiges Heilversprechen geben.
VERSAND | VERFÜGBARKEIT – PRODUKTE
Die allgemeinen Versandkosten kannst du unserer Webseite entnehmen. Im Falle des Bestellvorgangs werden diese dir vor einer kostenpflichtigen Bestellung angezeigt.
Im Falle eines Widerrufs, hast du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.
Sind zum Zeitpunkt deiner Bestellung keine Exemplare des von dir ausgewählten Produktes mehr verfügbar, teilen wir dir das in unserer Bestellbestätigung unverzüglich mit. Sollte das Produkt nicht mehr lieferbar sein, werden wir den Kauf nicht annehmen und es kommt zu keinem Vertragsschluss zwischen uns.
Sollte das Produkt hingegen nur vorübergehend nicht verfügbar sein, teilen wir dir das in unserer Bestellbestätigung lediglich mit.
SUBUNTERNEHMER | DRITTE
Wir sind berechtigt, die erteilten Aufträge oder Teile hiervon durch Dritte erbringen zu lassen. Die Bezahlung solcher Dritten erfolgt ausschließlich durch uns. Es entsteht somit kein direktes Vertragsverhältnis zwischen von uns beauftragten Dritte und dir.
Selbstverständlich achten wir auch in Zusammenarbeit mit Dritten auf Datenschutz und Verschwiegenheit.
2. VERTRAGSLAUFZEIT | KÜNDIGUNG
VERTRAGSSCHLUSS
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung per E-Mail bestätigt haben. Du kannst bei uns nur bestellen, wenn du das 18. Lebensjahr zum Zeitpunkt der Bestellung vollendet hast.
ORDENTLICHE KÜNDIGUNG – THE SELFLOVE CLUB
Die Mindestvertragslaufzeit für die Mitgliedschaft im Selflove Club richtet sich nach deiner Buchung bei unserem Partner Digistore24. Die Frist für die ordentliche Kündigung beträgt einen Monat zum Ende der jeweiligen Mindestvertragslaufzeit. Erfolgt keine Kündigung und ist nichts anderes vereinbart, verlängert sich dein Vertrag um die von dir gewählte Mindestvertragslaufzeit sofern du Unternehmerin gemäß § 14 BGB ist und um jeweils einen Monat sofern du Verbraucherin gemäß § 13 BGB bist.
In jedem Fall hast du deine Kündigung gegenüber DIgistore24 auszusprechen, da wir nicht deine direkten Vertragspartner sind.
WIDERRUF – PRODUKTE
Für den Fall, dass du ein:e Verbraucher:in im Sinne des § 13 BGB bist und demnach den Kauf zu Zwecken tätigst, die überwiegend weder einer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, verfügst du über ein Widerrufsrecht mit den folgenden Bestimmungen:
Du kannst den Vertrag mit uns innerhalb von 14 Tagen nach Buchung der Leistung ohne Angabe von Gründen widerrufen, sofern du die Leistung noch nicht vollständig in Anspruch genommen hast. Die Leistung gilt als erfüllt, wenn du die Leistung komplett in Anspruch genommen hast, eine dritte Person diese für dich in Absprache mit uns komplett in Anspruch genommen hat oder du trotz fest vereinbarten Termins es versäumt hast, die Leistung in Anspruch zu nehmen.
Sofern du Produkte bestellt hast, kannst du uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Ware gilt als erhalten, wenn du oder eine von dir benannte Person, welche die Ware nicht befördert hat, die Ware in Besitz nimmt.
Für die Ausübung deines Widerrufsrechts, musst du mittels einer eindeutigen Erklärung den Vertrag gegenüber uns widerrufen, z.B. per E-Mail, Telefon oder Brief. Du kannst hierfür das Widerrufsformular nutzen, welches du weiter unten findest.
Um rechtzeitig zu widerrufen, reicht es aus, dass deine Erklärung zum Widerruf bei uns innerhalb der Frist eingeht.
FOLGEN DES WIDERRUFS
Mit dem Widerruf des Vertrages haben wir alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme des Zuschlags für eventuelle Express-Lieferungen), unverzüglich und spätestens binnen 14 Arbeitstagen nach dem Zugang des Widerrufs zurückzugewähren.
Sofern du bereits Teilleistungen von uns erhalten hast, werden diese entsprechend abgerechnet.
Für die Rückzahlung des Kaufpreises verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, welches du bei deiner ursprünglichen Transaktion genutzt hast.
In dem Fall, dass du eine Ware gekauft hast, haben wir das Recht, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches früher eintritt.
Du hast die Ware unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung hast du in jedem Fall zu tragen.
Wir behalten uns vor, dir etwaigen Wertverlust der Ware zu berechnen, sobald dieser auf einem nicht notwendigen Umgang mit der Ware zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaft oder Funktionsweise der Ware zurückzuführen ist.
MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann kannst du in jedem Fall dieses Formular nutzen und es ausgefüllt an uns zurücksenden.)
An
info@learntoloveyourself.de
oder
LLY – Learn to Love Yourself UG (haftungsbeschränkt) | Höhenstr. 21 | 70736 Fellbach
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen
KEIN WIDERRUF – DIGITALE INHALTE
Sofern es sich bei den erworbenen Waren um digitale Inhalte (z.B. E-Books, Online-Kurse, Audiodateien, Videos oder E-Magazine) handelt, welche du direkt bei uns bestellst, verfügst du nach dem Kauf über kein Widerrufsrecht gemäß § 365 Abs. 2 Nr. 2 BGB. Wir weisen dich vor dem Kauf auf deinen Verlust des Widerrufsrechts hin.
KEIN WIDERRUF – TICKETS LIVE-EVENT
Bei unseren Live-Events handelt es sich um termingebundene Veranstaltungen. Hier steht dir gemäß § 312 g Abs. 2 BGB kein Widerrufsrecht zu.
WIDERRUF – DIGISTORE24
Wenn du bei Digistore24 eine Leistung buchst, wie beispielsweise eine Mitgliedschaft im Selflove Club, musst du deinen Widerruf an Digistore24 direkt richten. Die weiteren Informationen zum Widerruf findest du unter folgendem Link https://www.digistore24.com/page/terms.
Wir weisen dich zudem darauf hin, dass im Falle der Buchung eines Online-Coachings der Widerruf entfällt. Hierauf wirst du von Digistore24 gesondert hingewiesen.
Deinen Widerruf richtest du in dem Fall an die folgende Adresse:
Wenn du eine Leistung bei uns buchst, musst du ein Konto auf unserer Webseite eröffnen. Deine Zugangsdaten für dein Konto erhältst du von uns nach deiner erfolgreichen Buchung.
Für die Eröffnung deines Kontos benötigen wir dann folgende persönliche Daten von dir: Deinen Klarnamen (kein Künstlername oder der Name deines Unternehmens), eine ladungsfähige Postanschrift und eine gültige E-Mail-Adresse. Wenn du Unternehmer:in bist, benötigen wir zudem noch den Namen des Unternehmens (Firma) mit Rechtsform.
PASSWORTSCHUTZ
Du bist angehalten, deinen Zugang vor Dritten zu schützen. Das bedeutet, dass du dein Passwort Dritten nicht mitteilst und dieses sicher wählst. Solltest du den Verdacht haben, dass Dritte auf dein Konto zugreifen können, dann bist du verpflichtet uns sofort Bescheid zu geben, damit wir dieses möglicherweise sperren können, um so deine Daten zu schützen. Sollten wir selbst einen Missbrauch deines Kontos feststellen, dann werden wir auch ohne dein Einverständnis dein Konto sperren.
GRUPPENLEISTUNGEN – VERHALTENSREGELN
Sofern wir Leistungen anbieten, welche sich gleichzeitig an mehrere Personen richten, wie z.B. ein Gruppencoaching, dann sind wir auf deine Mitarbeit für eine vertrauensvolle und freundliche Atmosphäre angewiesen. Daher bist du, wie auch alle anderen Teilnehmer:innen, angehalten, sich freundlich zu begegnen, keine anderen Teilnehmer:innen vorsätzlich oder grob fahrlässig zu schädigen, zu beleidigen oder verächtlich zu machen und im Allgemeinen unseren LLY-Ehrencodex zu beachten.
Du erklärst dich zudem bereit, dass du alle relevanten gesetzlichen Vorschriften einhältst und insbesondere nicht für sachfremde, politische oder religiöse Themen wirbst und insbesondere keine Vereinigungen oder Gemeinschaften – oder deren Methoden oder Aktivitäten – bewirbst, welche von Sicherheits- oder Jugendschutzbehörden beobachtet werden.
Zudem erklärst du dich bereit, dass du keine Inhalte oder Informationen auf unserer Webseite bereitstellst, welche gegen das Gesetz verstoßen oder die Rechte (einschließlich geistiger Eigentumsrechte) anderer Personen verletzen.
RECHTE – SCHULUNGSUNTERLAGEN
Sofern du von uns Schulungs- oder Workshopunterlagen, Audio,- oder Videodateien [folgend nur „INHALTE“] erhältst, räumen wir dir abhängig von deiner Nutzung und der heruntergeladenen Unterlagen ein einfaches, nicht ausschließliches und zeitlich unbegrenztes Recht zur Nutzung der entsprechenden Unterlagen im vertraglich vereinbarten Rahmen ein. Du darfst die von uns erhaltenen Inhalte nicht sachfremd verwenden, indem du diese bspw. an Dritte weitergibst oder diese weiterverkaufst
4. HAFTUNG | GEWÄHRLEISTUNG | DATENSCHUTZ
KEINE THERAPIE
Wir wollen dich zudem darauf hinweisen, dass es sich bei unseren buchbaren Leistungen um ein Coaching bzw. eine einfache Beratung handelt. Wir sind keine ausgebildeten Psycholog:innen oder Ärzt:innen und bieten keine Therapien oder medizinische Beratungen an. Insbesondere handelt es sich bei unseren Leistungen nicht um Beratungen, Therapien, Analysen, Gesundheitsvorsorge, Suchtbehandlung und sonstige, professionelle Dienstleistungen durch dafür speziell medizinisch ausgebildete Personen.
Sofern du das Gefühl hast, dass du eine der vorgenannten Leistungen benötigst, empfehlen wir dir eine dafür speziell ausgebildete Person, wie zum Beispiel eine Fachärztin oder einen Facharzt zu konsultieren.
GEWÄHRLEISTUNG
Die Gewährleistungsrechte richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
HAFTUNG
Wir haften unbeschränkt nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, welche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit entstehen sowie für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln und bei einer Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.
Darüber hinaus haften wir im Falle leichter Fahrlässigkeit nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Eine solche wesentliche Vertragspflicht liegt vor, wenn deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst bzw. deren Verletzung, Rechte von dir einschränken, die diese Vereinbarung dir nach Inhalt und Zwecke geradezu gewährt hat. In dem Fall, dass wir derart haften ist der Schadensersatz jedoch auf den typischen und vorsehbaren Schaden begrenzt.
Wir haften darüber hinaus nicht für entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen, Schäden aus Ansprüchen Dritter und sonstige unmittelbare Schäden.
5. WEITERE BESTIMMUNGEN | ALLGEMEINES
DATENSCHUTZ
Über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten oder sonstigen Daten unterrichten wir dich gesondert in der online auf unserer Webseite einsehbaren Datenschutzerklärung.
WEITERE REGLUNGEN
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN – Kaufrechts.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein bzw. werden oder sollte eine Lücke bestehen, dann bleiben die sonstigen Bestimmungen dieser AGB in vollem Umfang wirksam und rechtlich durchsetzbar.
Sollten wir es unterlassen eine Bestimmung rechtlich durchzusetzen, so stellt dies kein Rechtsverzicht da.
EU PLATTFORM ZUR ONLINE-STREITBEILEGUNG
Die EU-Kommission stellt unter dem folgenden Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung zur Verfügung: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind gesetzlich nicht zur Teilnahme am Online-Streitbeilegungsverfahren verpflichtet und werden uns daran auch nicht beteiligen.
Stand der AGB, Oktober 2022
Datenschutz
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